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Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica como a Origem Assistência Técnica trata os dados enviados por pessoas interessadas em atendimento técnico.

1. Dados coletados

Coletamos os dados que você compartilha nos contatos do site (WhatsApp e telefone), como nome, número, aparelho, cidade e descrição do defeito. Também podemos registrar informações de origem da visita, como parâmetros de campanha, quando presentes na URL.

2. Finalidade do uso

Os dados são usados para responder solicitações de atendimento, organizar o contato com o cliente, entender a origem das campanhas e melhorar a comunicação da empresa.

3. Compartilhamento

Os dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com ferramentas necessárias para atendimento, comunicação, gestão comercial ou cumprimento de obrigações legais.

4. Armazenamento e segurança

Mantemos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações contra acesso indevido, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento e obrigações aplicáveis.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados. Para isso, entre em contato pelo telefone ou WhatsApp informado no site.

6. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no atendimento, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais.